Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Буй Костромская область 200 руб.
Борок Буйский район Костромская область из г. Буй 750 руб.
Добрецово Буйский район Костромская область из г. Буй 500 руб.
Дор Буйский район Костромская область из г. Буй 650 руб.
Елегино Буйский район Костромская область из г. Буй 1300 руб.
Корега Буйский район Костромская область из г. Буй 400 руб.
Русиново Буйский район Костромская область из г. Буй 1300 руб.
Чистые Боры Буйский район Костромская область из г. Буй 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (697 км, Абатурки, Алешково, Ананьино, Андреевское, Антушево, Анциферово, Аргунка, Афонасково, Афонино, Афонино, Баранниково, Бараново, Бариново, Барское-Махрово, Бартенево, Барыково, Башмаково, Бендино, Благоногово, Боково, Большое Барашково, Большое Молочное, Большой Дор, Борисиково, Боровский Починок, Боярское, Бродни, Брызгалово, Будущево, Ваганово, Вакорино, Ванево, Вантино, Васильевское, Васютино, Васятино, Вахрушево, Вертуново, Власово, Внуково, Воробьёво, Воскресенье, Вторка, Выездново, Высоково, Вятка, Гавриловское, Гагарино, Галкино, Глебово, Глебовское, Глобеново, Горка, Горлово, Горшково, Григорьево, Груздево, Гульбино, Гусево, Гускино, ГЭС, Деньгово, Деньговская, Дмитриевка, Дмитриево, Дмитриевское, Дмитриково, Дор-Павловский, Дор-Переверткин, Дор-Шача, Дубровки, Дудорово, Дъяконово, Дьяконка, Елино, Емелино, Емельяново, Еретиково, Ермолино, Жуйкино, Заломаево, Заломаево, Захарово, Золотунино, Иванищево, Ивановское, Иваньково, Ивонино, Игумново, Ильино, Ильинское, Ильинское, Казаково, Казариново, Калинино, Калинкино, Калита, Каменка, Камешки, Каплино, Каплинский Починок, Карповское, Карповское-на-Письме, Кирьяково, Кисляково, Княгинино, Княжево, Кокотово, Колодино, Колотилово, Конищево, Контеево, Коныгино, Коныгинский Починок, Косинское, Костиново, Кошкарово, Кренёво, Кринки, Кузнецово, Куницино, Куприяново, Куребрино, Курилово, Куриловский Починок, Кусакино, Кустово, Леоново, Ликурга, Липятино, Лобановка, Логиново, Лоходомово, Лошниково, Лужок, Лытавино, Макарий, Макриды, Малавино, Малафеево, Малое Барашково, Малое Молочное, Малое Федорково, Малое Яковлевское, Мальгино, Маслово, Матвеево, Матвейково, Махрово, Махрово, Мельниково, Мешково, Мизрино, Митяево, Михеево, Михнево, Молога, Мыс, Мягково, Нагорное, Натальино, Нижнее, Николо-Залесье, Николо-Чудца, Новинки, Новографское, Новосёлки, Ногавицыно, Ноздрино, Носково, Обиженово, Обухово, Овсяниково, Ожогово, Ососово, Ощепково, Павловское, Пакшино, Панино, Паршутино, Пескотнево, Печенга, Пигалицино, Пилатово, Пилятино, Пирогово, Плещеево, Полеталово, Поповка, посёлок Корёга, посёлок Шушкодом, Потапово, Прибытково, Пургасово, Пурково, Пустыня, разъезд Корёга, Ратьково-Рожново, Рогозки, Романцево, Рябцово, Саловское, Сафоново, Семейкино, Семёнково, Семёнково-на-Корёге, Семёновское, Слободка, Слон, Смольница, Соколово, Сокольниково, Спас, Старостино, Стефаново, Счастливое, Талица, Талица, Телешово, Тетерино, Тимофеево, Тимошкино, Токарево, Толстиково, Трофимово, Трухино, Тюшково, Угольское, Угольское, Узково, Упыревка, Ушаково, Федотово, Ферапонт, Фоминское, Фролово, Харнево, Холм, Холодилово, Хореново, Хорошево, Царево, Центральный, Чадово, Чумсаново, Шульгино, Шумовица, Шушкодом (село), Щелыково, Щепино, Юрецкие, Ягилево, Яковлевское, Ястребово) Буйского района Костромской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.